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案例
|
中国移动
| 2023-04-03
项目名称
中国移动10086客服
合作时间
2012年1月
座席规模
800人
项目类别
语音客服
人均接听量
24通/h
场景满意率
98.46%
2小时解决率
90.87%
座席工作内容
中国移动客户的业务咨询、办理、投诉
